无论您是在寻找潜在客户、跟进之前的电话讨论,还是提供产品规格文档,最终都需要发送专业的电子邮件模板。
事实上,您可能需要每天发送数十封电子邮件。 这就意味着,尽管你需要在每封邮件中重复使用大量文字,但偶尔也需要调整一两个词,以显示你与收件人的关系。
没有人喜欢收到公然机械、毫无个性的电子邮件,但这并不意味着你必须反复手动输入相同的文字。
如果您能专注于电子邮件的内容和外观,岂不更好? 什么最有可能产生影响? 专业的电子邮件模板可以提供帮助。
使用和修改电子邮件模板的 7 项建议
通过使用电子邮件模板,您可以提高外联工作的效率并节省时间。 不过,选择或定制自己的电子邮件模板并不是一门精确的科学。
即使你有吸引人们注意力的特殊方法,如果你想让你的电子邮件设计尽可能有效,也要记住几件重要的事情。
1.思考主题词。
如果可能的话,在电子邮件的主题行中使用潜在客户的姓名,因为科学证明,如果邮件中包含他们的姓名,人们打开邮件的可能性就会大得多。
向不认识的人发送冷冰冰的电子邮件时尤其如此。
此外,简洁、准确和个性化也很重要。 主题词的流行范例包括
“[An opening line such as “Hello”] [name]” 或 “[Introduction] [your name/company]
[their name/company]”
“[Name of their company]”
“尝试连接”
“快速申请”(是的,小写)
2.在电子邮件正文中立即获取值。
您可能不知道,电子邮件的开头段落包含着至关重要的信息。
许多电子邮件客户端都会显示主题行和电子邮件正文的前几行。 这意味着收件人在打开邮件之前,就可以看到邮件正文的第一段。
想一想,在邮件发出的前五秒钟,你会产生怎样的好奇心。 在这里,一点同理心会起很大作用。
3.长度要适合受众。
根据一项经常被提及的Boomerang研究,字数在 50 到 125 之间的电子邮件的回复率最高,约为 50%。然而,Prospect.io 的最新研究发现,字数在 300 字左右的商业报告模板的回复率明显高于字数在 100 字或以下的模板。
给繁忙的高管发送一封简短、冷淡的电子邮件,可能是让你迈进大门的绝佳方法,这取决于你的收件人。 不过,如果您的目标是高额的 B2B 购买(或给您熟悉的人写信),那么一封更长、更详尽的电子邮件有助于建立关系。
无论您想联系谁,都要确保您的电子邮件正文简洁易读。
4.不要自吹自擂
电子邮件的收件人感兴趣的是你能为他们做些什么,而不是你和你的企业有多么伟大。 为了尽可能多地了解联系人的需求和兴趣,请查看他们的网站和社交媒体账户。 然后,您就可以相应地修改销售电子邮件。
5.明确说明行动号召和下一步行动。
不要让读者自己决定下一步该怎么做。 你想展示什么吗? 通过简短的电话讨论您的提议? 为潜在客户提供指导,让他们能够继续对话。
在结束电子邮件时,你应该总是提出疑问或发表声明,而不是简单的肯定或否定回答。 千万不要询问 “这对你有用吗?” 尝试在日历邀请中提出一个开放式问题,比如 “你觉得我们周一讨论这个问题怎么样? 将注意力放在行动号召上,促使潜在客户做出回应或采取行动。
6.在适当的时候发送电子邮件
在发送销售电子邮件时,时机至关重要。 通讯模板。 寻找重大事件。 比如公司获得资金、收购其他企业、领导层发生变化、推出新产品,或者您发信息的人获得晋升,都会有人向您提供建议。
7.后续电子邮件将提供价值。
您很可能不会马上收到回复,这没关系。 通过发送后续电子邮件,Ambition.com 能够将冷门电子邮件的回复率从 1%提高到 12.6%。
即使您收到了回复,进行后续跟进也是继续对话的关键。 但请记住,每封销售电子邮件都应体现同样程度的个性化–千篇一律的信息比任何其他东西都更快地扼杀关系。
相反,在您发送的每封电子邮件中都要努力提供价值,尤其是如果您想吸引别人的眼球的话。 如果联系人沉默不语,不要用 “只是报平安 “的邮件纠缠他们。 向他们发送他们感兴趣的任何内容,如有用的文章或当前的行业报告。