En última instancia, necesitarás enviar plantillas de correo electrónico profesionales, tanto si estás haciendo prospección de clientes potenciales calientes, como si estás haciendo un seguimiento de una conversación telefónica previa, o incluso si estás proporcionando documentación sobre las especificaciones de tu producto.
De hecho, probablemente necesitarás enviar docenas de correos electrónicos al día. Esto implica que, aunque tendrás que reutilizar gran parte del texto de un mensaje a otro, de vez en cuando tendrás que retocar una o dos palabras para mostrar cómo te relacionas con el destinatario.
A nadie le gusta recibir correos electrónicos descaradamente mecánicos e impersonales, pero eso no significa que tengas que introducir manualmente el mismo texto una y otra vez.
¿No sería preferible que pudieras concentrarte sólo en el contenido y el aspecto del correo electrónico? ¿Qué es lo que tiene más probabilidades de causar impacto? Las plantillas de correo electrónico profesionales pueden ayudarte.
7 recomendaciones para utilizar y modificar plantillas de correo electrónico
Puedes aumentar la cantidad de esfuerzos de divulgación que realizas y ahorrar tiempo utilizando plantillas de correo electrónico. Sin embargo, no es una ciencia exacta seleccionar o personalizar tu propia plantilla de correo electrónico.
Aunque tengas una forma especial de captar la atención de la gente, hay algunas cosas importantes que debes recordar si quieres que el diseño de tu correo electrónico sea lo más eficaz posible.
1. Piensa en la línea temática.
Si es posible, utiliza el nombre de tu posible cliente en el asunto de tu correo electrónico, porque está científicamente demostrado que es mucho más probable que la gente lo abra si contiene su nombre.
Esto es especialmente cierto cuando envías correos electrónicos en frío a personas que ni siquiera conoces.
Además, es importante ser sucinto, preciso y personal. Algunos ejemplos populares de líneas temáticas son
“[An opening line such as “Hello”] [name]” o “[Introduction] [your name/company]
[their name/company]”
“[Name of their company]”
“Intentando conectar”
“Petición rápida” (sí, con minúsculas)
2. Llega al valor inmediatamente en el cuerpo del correo electrónico.
Incluso más de lo que crees, el párrafo inicial de tu correo electrónico contiene información crucial.
Muchos clientes de correo electrónico muestran el asunto y las primeras líneas del cuerpo del mensaje. Esto implica que el primer párrafo del cuerpo de tu correo electrónico será accesible incluso antes de que el destinatario abra el mensaje.
Considera lo que te costaría incluso desarrollar tu propia curiosidad en los primeros cinco segundos del correo electrónico. Un poco de empatía te vendrá muy bien.
3. Haz que la longitud del cuerpo sea adecuada para tu público.
Los correos electrónicos de entre 50 y 125 palabras tuvieron los mejores índices de respuesta, en torno al 50%, según una investigación de Boomerang a la que se hace referencia a menudo. La investigación más reciente de Prospect.io, sin embargo, descubrió que las plantillas de informes comerciales con unas 300 palabras tenían tasas de respuesta significativamente más altas que las que sólo tenían 100 palabras o menos.
Un correo electrónico breve y frío a un ejecutivo ocupado puede ser un método excelente para poner el pie en la puerta, dependiendo del receptor. Sin embargo, un correo electrónico más largo y completo puede ayudar a construir una relación si tu objetivo es una compra B2B de alto precio (o escribir a alguien que conoces bien).
Independientemente de a quién intentes llegar, asegúrate de que el cuerpo de tu correo electrónico sea conciso y fácil de leer.
4. No presumas de ti mismo
Al destinatario de un correo electrónico le interesa lo que puedes hacer por él, no lo estupendos que sois tú y tu empresa. Para averiguar todo lo que puedas sobre las necesidades e intereses de tu contacto, consulta su sitio web y sus cuentas en las redes sociales. A continuación, puedes modificar tu correo electrónico de ventas en consecuencia.
5. Expresa claramente la llamada a la acción y las acciones siguientes.
No dejes que el lector determine qué hacer a continuación. ¿Deseas demostrar algo? ¿Discutir tu oferta en una breve llamada telefónica? Orienta al posible cliente para que pueda continuar el diálogo.
Siempre debes terminar un correo electrónico con una pregunta o una afirmación, en lugar de con una simple respuesta afirmativa o negativa. Nunca preguntes: “¿Esto te funciona?”. Intenta hacer una pregunta abierta con una invitación al calendario, como “¿Qué te parece si discutimos el lunes?”. Pon tu atención en una llamada a la acción que motive al cliente potencial a responder o actuar.
6. En el momento oportuno, envía el correo electrónico
El momento oportuno es crucial cuando se trata de correos electrónicos de ventas o incluso plantillas de boletines. Busca acontecimientos significativos. Como cuando la empresa recibe financiación, si compra otro negocio, si cambia la dirección, si se introduce un nuevo producto o si la persona a la que envías mensajes recibe un ascenso.
7. Un correo electrónico de seguimiento aportará valor.
Es probable que no te contesten enseguida, y no pasa nada. Al enviar correos electrónicos de seguimiento, Ambition.com pudo aumentar su tasa de respuesta a los correos electrónicos en frío del 1% al 12,6%.
Aunque recibas una respuesta, hacer un seguimiento es crucial para continuar el diálogo. Pero ten en cuenta que cada correo electrónico de ventas debe mostrar el mismo grado de personalización: un mensaje de talla única mata una relación más rápido que cualquier otra cosa.
En lugar de eso, esfuérzate por ofrecer valor en cada correo electrónico de seguimiento que envíes, sobre todo si quieres llamar la atención de alguien. No atosigues a un contacto con correos electrónicos de “sólo estoy comprobando” si se calla. Envíales cualquier cosa que pueda interesarles, como un artículo útil o un informe actual del sector.
